Direct boeken
Kamperen Huren

Informatie Coronavirus

Informatie Coronavirus

Informatie omtrent Corona

COVID-19 informatie
Laatst gewijzigd: 26 mei
De zwembaden zijn opgestart. Tijdens de drukkere momenten dient u zich in te schrijven. Dit zal per week verschillen. U kunt de website in de gaten houden en ontvangt uiteraard bij aankomst de geldende regels/procedures. 

16 mei
De sanitairgebouwen blijven vooralsnog gesloten tot 1 juli.

De zwembaden worden momenteel opgestart. We hopen deze a.s. donderdag te kunnen openen, dit is echter afhankelijk of het water op tijd op temperatuur is en of het water voldoet aan de normen.

Ons animatieteam zal tijdens Hemelvaart/Pinksteren ook aanwezig zijn. Het programma is uiteraard op gepaste wijze en vanaf a.s. maandag te zien op onze site.

Wij worden op dit moment overspoeld met telefoontjes en mailtjes over het hoogseizoen. De reserveringen gaan hard, alles wat u beschikbaar ziet op onze website is ook daadwerkelijk vrij.

Helaas kunnen wij niet aangeven hoe het er na 1 juli uit zal zien (hoe gaat het sanitair open etc., er liggen diverse protocollen klaar), dit hangt mede af van de besluiten van de overheid. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk ons niet te benaderen over hoe wij denken dat het hoogseizoen zal verlopen!

6 mei, 21.50 uur
Zojuist is er helaas besloten dat onze sanitairgebouwen tot 1 juli dicht moeten blijven, dit is voor ons een wending die wij niet zagen aankomen. 

Door onze branche vereniging Hiswa-Recron zijn protocollen opgesteld, die met de veiligheidsregio’s besproken zijn en we hadden daarom goede hoop op versoepeling, maar helaas heeft de overheid anders bepaald.

Kampeerders die zelfvoorzienend zijn (toilet- en wasmogelijkheden) kunnen nog steeds op de camping verblijven. Dit geldt natuurlijk ook voor de accommodaties zoals: de safaritenten, Woudlodges en Veranda-chalets.

Omdat deze wending voor ons erg plotseling komt, vragen wij u ons de tijd te geven om te komen met een voorstel voor compensatie voor alle reserveringen met aankomst in de periode voor 1 juli. Dus bel of mail ons niet, wij komen hierop terug!

U begrijpt dat dit voor ons een zeer drukke periode zal is.
Wij vragen om uw begrip en doen ons best u voor a.s. zaterdag meer duidelijkheid te geven over uw reservering en de daarbij behorende compensatie.

6 mei
Er blijkt in de krant te staan dat de campings weer open mogen vanaf 1 juli. Wij hebben nog GEEN bevestiging hiervan ontvangen. Onze veiligheidsregio is nog steeds in overleg over eventuele versoepelingen. 

Nogmaals, wij begrijpen heel goed dat er veel vragen zijn, maar wij verzoeken u om geen contact met ons op te nemen. Wij doen ons uiterste best u op de hoogte te houden, en hopen op uw begrip!

5 mei
Wij hebben inmiddels informatie ontvangen van de gemeente/veiligheidsregio. Helaas is er nog niets bekend over eventuele versoepelingen met oog op het sanitairgebouw. Er is verruiming voor het volgende punt:

Bezoek
Recreanten (in een caravan, een camper of een vakantiehuisje) mogen (weer) bezoek ontvangen. In de aangepaste noodverordening staat dat deze accommodaties niet langer tot de “publieke ruimte” worden gerekend. En dat betekent dus maximaal twee bezoekers, die ook van buiten de camping, het vakantiepark of het recreatieterrein mogen komen. Uiteraard blijven de algemene richtlijnen van het RIVM van kracht.

Daarnaast hebben wij nog een pagina aangemaakt, vragen omtrent Corona. Op deze pagina staan de veel gestelde vragen omtrent reserveren, annuleren etc. 

1 mei
Helaas hebben wij geen bericht ontvangen i.v.m. het overleg van de veiligheidsregio. Wanneer wij hier meer duidelijkheid over krijgen, zullen wij u hier uiteraard over informeren!

29 april
Wij begrijpen dat er veel vragen zijn omtrent de maatregelen vanwege het Corona virus. Op dit moment zijn er diverse instanties in overleg over eventuele versoepelingen voor onze camping, dit blijft afwachten!

Zojuist hebben wij begrepen dat aanstaande vrijdag een overleg zal plaatsvinden. Wanneer wij hier meer duidelijkheid over krijgen, zullen wij u hier uiteraard over informeren!

Wij vragen u ons de tijd te geven tot er meer duidelijkheid komt! Wij doen ons uiterste best u op de hoogte te houden, en hopen op uw begrip!

23 april
Vooralsnog zijn de maatregelen verlengd tot 19 mei. Daarnaast zijn er diverse instanties in overleg over eventuele versoepelingen voor onze camping, ook dit blijft afwachten. Helaas kunnen ook wij niet aangeven wanneer deze besluiten worden genomen. Wij begrijpen heel goed dat er veel vragen zijn, maar vragen u ons de tijd te geven tot er meer duidelijkheid komt! Wij doen ons uiterste best u op de hoogte te houden, en hopen op uw begrip!

De camping blijft beperkt geopend voor gasten die zelfvoorzienend zijn met zowel toilet en was en/of douchevoorziening. Een aantal van onze accommodaties zijn ook beschikbaar: Safaritenten, Veranda-chalets en Woudlodges.

De speeltuinen, airtrampoline en sportvelden zijn inmiddels geopend, kinderen onder de 12 jaar kunnen hier gebruik van maken. Kinderen tussen de 12 en 18 jaar mogen hier gebruik van maken, mits zij zich aan de 1,5 meter afstand houden!

De sanitairgebouwen, het zwembad en de speelzolder zijn nog gesloten! De chemische toiletten zijn open. Wilt u op de camping verblijven? Wij vragen u van te voren contact op te nemen / te reserveren.

18 april 
Vanaf vandaag is Camping de Hertshoorn weer open met beperkingen.

Na intensief overleg op 17 april met de gemeente en de veiligheidsregio, is er een akkoord over het gebruik van de stortplaatsen voor chemisch toiletten. Volgens onze veiligheidsregio mogen we gasten ontvangen die volledig zelfvoorzienend zijn (zie hieronder richtlijnen van de veiligheidsregio).

- De supermarkt is beperkt geopend. Wij vragen u uiteraard een aantal regels te hanteren, deze ontvangt u bij aankomst.
- Restaurant de Wildebras is gesloten maar bezorgt menu's, pizza's en snacks. Meer informatie hierover kunt u vinden onder: faciliteiten --> horeca.
- De Receptie is dagelijks geopend van 09.00-17.00 uur. Wij vragen u zo min mogelijk de receptie te bezoeken. U kunt contact met ons opnemen: telefonisch, per mail of Whatsapp.
- De sanitairgebouwen incl. wasserette / zwembaden / sportvelden / speelzolder en airtrampoline zijn gesloten.

Mocht u willen verblijven op Camping de Hertshoorn, dan vragen wij u contact met ons op te nemen. 

16 april 
We wilden het Paasweekend afwachten om te kijken hoe men zich in Nederland aan de regels hield en afhankelijk daarvan beslissen of we toch open zouden kunnen gaan. Uiteraard met een heleboel restricties.We gingen ervan uit dat de sanitairgebouwen (nog) niet open mochten, maar de stortplaatsen voor de chemisch toiletten wel.

De gemeente Barneveld heeft echter rond de Paasdagen besloten dat ook de chemisch toiletten aan de buitenzijde van de gebouwen niet gebruikt mogen worden. Dit betekent voor ons dus dat we echt niet open kunnen, aangezien u van uw eigen toilet in de caravan of camper gebruik zult moeten maken en deze ook moet kunnen legen…

9 april 10:00 uur
Helaas kunnen we momenteel nog geen antwoord geven op vragen over mogelijke compensatie van voorseizoen en seizoenplaatsen, aangezien we nu nog niet weten hoe lang deze periode met beperkingen gaat duren. We hopen dat hier 21 april meer duidelijkheid over komt. De vouchers die nu uitgegeven zijn, hebben betrekking op reserveringen van gasten met een kort verblijf in de periode van 27 maart tot en met 28 april.

6 april 15:45 uur
Vanmiddag hebben wij uitleg gehad over het aanmaken van de Corona vouchers in ons systeem. Aankomende nacht ontvangen wij een nieuwe update van ons reserveringssysteem, zodat wij de vouchers kunnen aanmaken. De gasten die op dit moment voor een voucher in aanmerking komen, ontvangen dinsdag 7 april, in de loop van de dag meer informatie!

1 april 16:00 uur
Naar aanleiding van de persconferentie van dinsdag 31 maart zijn wij helaas genoodzaakt de camping te sluiten tot 28 april. Mochten deze regels tussentijds veranderen dan zullen wij dit met u delen!

Vanuit de branche wordt momenteel hard gewerkt aan een coulanceregeling, waarbij aan de consument compensatie wordt geboden voor het gegeven dat de overeenkomst niet tot uitvoering is gekomen. De details van deze coulanceregeling, die de vorm zal krijgen van een voucher, zijn echter nog niet bekend, omdat daarover deze week nog gesproken wordt met het ministerie van EZK (Economische Zaken en Klimaat) en de ACM (Autoriteit Consument en Markt). We hopen, zodra hier meer over bekend is op zeer korte termijn u te kunnen informeren. 

Wij vragen u uitdrukkelijk om hierop geduld te betrachten en kunnen deze moeilijke periode niet zonder uw steun doorkomen. En uiteraard hopen wij u alsnog snel in goede gezondheid te mogen verwelkomen! Veel sterkte in deze moeilijke tijden.

27 maart 16:00 uur

De HISWA-RECRON is op dit moment (samen met een aantal andere organisaties) druk bezig om een regeling te creëren om gemaakte reserveringen op een andere manier te kunnen wijzigen door middel van een voucher. Dit besluit laat helaas nog even op zich wachten en wij verwachten hier volgende week meer informatie over te hebben. Wij kunnen u helaas ook nog niet informeren over "wat gaat er gebeuren na 6 april", wij verwachten hierover meer informatie te hebben na de persconferentie van aanstaande dinsdag 31 maart. 

25 maart 16:00 uur
Na uitvoerig overleg met collega’s en ons eigen team, hebben wij besloten om de opening van de camping uit te stellen tot 6 april.

De redenen hiervoor zijn de volgende:

  • De overheid, zowel landelijk als regionaal, heeft tot op heden geen standpunt in genomen over het al dan niet open mogen gaan van vakantie parken. Dit heeft vooral te maken met de diversiteit van bedrijven. Er zijn veel bedrijven met stacaravans of bungalows waarbij de regels van afstand houden redelijk tot goed uitvoerbaar zijn. Wij zijn echter een toeristische camping waar praktisch iedereen gebruik moet maken van de sanitaire voorzieningen. Wij zijn verplicht bij deze gebouwen een deurbeleid te voeren, maar weten momenteel niet hoe we dit moeten realiseren.
  • Op onze aankomstlijst voor komende vrijdag staan meer dan 500 gasten, waarvan 30% kinderen. Zeker ook het te verwachten aantal kinderen, nu zij niet naar school gaan, maakt het bijna onuitvoerbaar om aan de door de overheid gestelde richtlijnen te voldoen. Wij weten niet hoe je dit moet zekerstellen bij speeltoestellen en sanitairgebouwen.
  • In heel Nederland zijn sinds afgelopen maandag de regels verscherpt. Zoveel mogelijk thuis werken/verblijven en zo min mogelijk contact met anderen tenzij het niet anders kan. De overheidsmaatregelen vermelden onder meer dat sociale activiteiten en groepen mensen vermeden moeten worden.
  • Wij vinden dat we op dit moment onze maatschappelijke verantwoording in dezen moeten nemen ter bescherming van gasten, medewerkers, dorpelingen en overige medelanders.
  • De kans bestaat dat de overheden alsnog de komende dagen een besluit nemen over de stroom van toeristen. Hierdoor zou het kunnen zijn dat u alsnog de camping moet verlaten of onderweg naar de camping om kunt keren naar huis.
  • Uitstel tot 6 april geeft de ruimte om te bezien hoe het virus zich verder ontwikkelt. Uit de laatste berichten lijkt dit gelukkig te stabiliseren, en daarmee is de vraag welke regels er bij of misschien zelfs wel af gaan en wat dit voor de recreatieparken betekent.
  • Op eventuele compensatie van de niet genoten dagen, komen we binnenkort terug.

We begrijpen dat u zich zeer verheugd had op uw komst naar De Hertshoorn, maar we hopen op uw begrip voor deze maatregelen. Tevens hopen we u alsnog op korte termijn te mogen begroeten. U wordt door ons op de hoogte gehouden via onze website https://hertshoorn.ardoer.com/nl/informatie-coronavirus, facebook en daar waar nodig via de mail.



24 maart 16:30 uur

Momenteel is de burgemeester van de gemeente Barneveld in overleg met de veiligheidsregio. Onder meer over het open gaan van vakantieparken binnen onze gemeente. Wij verwachten uiterlijk morgen 25 maart u over de uitkomst hiervan te kunnen informeren! Uiteraard brengen u hiervan direct op de hoogte. 

23 maart - 23:45 uur

Vanavond 23 maart heeft de overheid nieuwe maatregelen afgekondigd. U zult begrijpen dat in deze uitzonderlijke situatie wij tijd nodig hebben om alle reacties van onze gasten te verwerken. Wij vragen daarvoor uw begrip!
 
Omdat wij de impact van deze maatregelen nog niet kunnen overzien, wachten wij op het advies van de branchevereniging HISWA-RECRON.
Wij begrijpen dat wij uw geduld op de proef stellen, maar doen ons uiterste best u hierover zo goed en snel mogelijk te informeren!
Zodra wij meer informatie hebben, zullen wij u uiteraard direct op de hoogte stellen! 

Wij vragen u nogmaals om uw begrip en verzoeken u om geen contact met ons op te nemen over annuleren/omboeken.

Naar boven