Direct boeken
Kamperen Huren

Informatie Coronavirus

Informatie Coronavirus

Informatie omtrent Corona

COVID-19 informatie

Laatst gewijzigd: 6 april 15:45 uur
Vanmiddag hebben wij uitleg gehad over het aanmaken van de Corona vouchers in ons systeem. Aankomende nacht ontvangen wij een nieuwe update van ons reserveringssysteem, zodat wij de vouchers kunnen aanmaken. De gasten die op dit moment voor een voucher in aanmerking komen, ontvangen dinsdag 7 april, in de loop van de dag meer informatie!

1 april 16:00 uur
Naar aanleiding van de persconferentie van dinsdag 31 maart zijn wij helaas genoodzaakt de camping te sluiten tot 28 april. Mochten deze regels tussentijds veranderen dan zullen wij dit met u delen!

Vanuit de branche wordt momenteel hard gewerkt aan een coulanceregeling, waarbij aan de consument compensatie wordt geboden voor het gegeven dat de overeenkomst niet tot uitvoering is gekomen. De details van deze coulanceregeling, die de vorm zal krijgen van een voucher, zijn echter nog niet bekend, omdat daarover deze week nog gesproken wordt met het ministerie van EZK (Economische Zaken en Klimaat) en de ACM (Autoriteit Consument en Markt). We hopen, zodra hier meer over bekend is op zeer korte termijn u te kunnen informeren. 

Wij vragen u uitdrukkelijk om hierop geduld te betrachten en kunnen deze moeilijke periode niet zonder uw steun doorkomen. En uiteraard hopen wij u alsnog snel in goede gezondheid te mogen verwelkomen! Veel sterkte in deze moeilijke tijden.

27 maart 16:00 uur

De HISWA-RECRON is op dit moment (samen met een aantal andere organisaties) druk bezig om een regeling te creëren om gemaakte reserveringen op een andere manier te kunnen wijzigen door middel van een voucher. Dit besluit laat helaas nog even op zich wachten en wij verwachten hier volgende week meer informatie over te hebben. Wij kunnen u helaas ook nog niet informeren over "wat gaat er gebeuren na 6 april", wij verwachten hierover meer informatie te hebben na de persconferentie van aanstaande dinsdag 31 maart. 

25 maart 16:00 uur
Na uitvoerig overleg met collega’s en ons eigen team, hebben wij besloten om de opening van de camping uit te stellen tot 6 april.

De redenen hiervoor zijn de volgende:

  • De overheid, zowel landelijk als regionaal, heeft tot op heden geen standpunt in genomen over het al dan niet open mogen gaan van vakantie parken. Dit heeft vooral te maken met de diversiteit van bedrijven. Er zijn veel bedrijven met stacaravans of bungalows waarbij de regels van afstand houden redelijk tot goed uitvoerbaar zijn. Wij zijn echter een toeristische camping waar praktisch iedereen gebruik moet maken van de sanitaire voorzieningen. Wij zijn verplicht bij deze gebouwen een deurbeleid te voeren, maar weten momenteel niet hoe we dit moeten realiseren.
  • Op onze aankomstlijst voor komende vrijdag staan meer dan 500 gasten, waarvan 30% kinderen. Zeker ook het te verwachten aantal kinderen, nu zij niet naar school gaan, maakt het bijna onuitvoerbaar om aan de door de overheid gestelde richtlijnen te voldoen. Wij weten niet hoe je dit moet zekerstellen bij speeltoestellen en sanitairgebouwen.
  • In heel Nederland zijn sinds afgelopen maandag de regels verscherpt. Zoveel mogelijk thuis werken/verblijven en zo min mogelijk contact met anderen tenzij het niet anders kan. De overheidsmaatregelen vermelden onder meer dat sociale activiteiten en groepen mensen vermeden moeten worden.
  • Wij vinden dat we op dit moment onze maatschappelijke verantwoording in dezen moeten nemen ter bescherming van gasten, medewerkers, dorpelingen en overige medelanders.
  • De kans bestaat dat de overheden alsnog de komende dagen een besluit nemen over de stroom van toeristen. Hierdoor zou het kunnen zijn dat u alsnog de camping moet verlaten of onderweg naar de camping om kunt keren naar huis.
  • Uitstel tot 6 april geeft de ruimte om te bezien hoe het virus zich verder ontwikkelt. Uit de laatste berichten lijkt dit gelukkig te stabiliseren, en daarmee is de vraag welke regels er bij of misschien zelfs wel af gaan en wat dit voor de recreatieparken betekent.
  • Op eventuele compensatie van de niet genoten dagen, komen we binnenkort terug.

We begrijpen dat u zich zeer verheugd had op uw komst naar De Hertshoorn, maar we hopen op uw begrip voor deze maatregelen. Tevens hopen we u alsnog op korte termijn te mogen begroeten. U wordt door ons op de hoogte gehouden via onze website https://hertshoorn.ardoer.com/nl/informatie-coronavirus, facebook en daar waar nodig via de mail.



24 maart 16:30 uur

Momenteel is de burgemeester van de gemeente Barneveld in overleg met de veiligheidsregio. Onder meer over het open gaan van vakantieparken binnen onze gemeente. Wij verwachten uiterlijk morgen 25 maart u over de uitkomst hiervan te kunnen informeren! Uiteraard brengen u hiervan direct op de hoogte. 

23 maart - 23:45 uur

Vanavond 23 maart heeft de overheid nieuwe maatregelen afgekondigd. U zult begrijpen dat in deze uitzonderlijke situatie wij tijd nodig hebben om alle reacties van onze gasten te verwerken. Wij vragen daarvoor uw begrip!
 
Omdat wij de impact van deze maatregelen nog niet kunnen overzien, wachten wij op het advies van de branchevereniging HISWA-RECRON.
Wij begrijpen dat wij uw geduld op de proef stellen, maar doen ons uiterste best u hierover zo goed en snel mogelijk te informeren!
Zodra wij meer informatie hebben, zullen wij u uiteraard direct op de hoogte stellen! 

Wij vragen u nogmaals om uw begrip en verzoeken u om geen contact met ons op te nemen over annuleren/omboeken.

Naar boven